Cíl: Dát manažerům jasné a jednoduše uplatnitelné praktické návody. Zvýšit jejich motivaci, odolnost a emocionální stabilitu.

Skladba programu: Ovládám nástroje řízení, Vím, co dělat, Umím řídit výkonný proces, Udržuji commitment.

Na jaké otázky budeme hledat odpověď: Jakými nástroji ovládám lidi? Vím, proč mne lidé poslouchají? Jak dosahuji akceptace? Čím své lidi motivuji? Konkrétně! Jak tvořím směnné položky? Jak pracuji se zdroji moci? Jaký je můj řídící styl? Kolik jich mám? Jaké jsou mé klíčové řídící?

Kolikrát za den jsou ohroženy mé řídící kompetence? Kdy přesně? Co dělám, když se setkám s frustrační reakcí? Poznám ji? Je konflikt žádoucí nebo nežádoucí? Pravidla řešení neočekávaného úkolu. S čím budu muset počítat? Jaký je obvyklý scénář porady? Jak mám poradu moderovat?

Proč a jak mám své spolupracovníky zbavovat strachu z neznáma? Jakým způsobem poskytuji svým podřízeným zpětnou vazbu. Jak toho využívám při jejich motivaci? Co je a co není motivační pohovor? Jak mám reagovat na maximalistické nebo absurdní požadavky podřízených? Jak prosadím změnu, novinku?