Program je určen jak pro začínající, tak pro pokročilé leadery obchodních týmů. Program je určen jak pro jednotlivce, tak pro skupiny.
Cílem programu je předání základních i velmi pokročilých manažerských nástrojů. Všech těch, které jsou nezbytně nutné při vykonávání role leadra obchodního týmu.
Pozornost změříme zejména na tyto kompetenční křižovatky: měchanika stavby obchodního plánu, tvorba milníků, stavba strategie ústupového pole, tvorba směnných položek, stavba motivačních nástrojů, technika individuální a kolektivní motivace.
Podmínky hodnocení, formy hodnocení výkonu. Hodnotící cykly, frustrační reakce a únikové strategie obchodníků, řešení konfliktu s obchodníkem.
Mechanismus kontroly realizace úkolů. Mechanika podpory obchodního týmu. Technika výběru obchodníků. Konflikty na pracovišti. Dezorganizace týmu a klesající výkonnost.