Program je určen pro obchodníky, kteří by mohli vytěžit více z klientova nákupního potenciálu a dělat menší ústupky z ceny a smluvních podmínek.
Program je zacílený na rozvoj vyjednávací techniky, překonávání klientovy postojové bariéry, vyhledávání nákupních spouštěčů.
Všechny klíčové kompetence jsou trénovány v zátěžových situacích. Příklady: Řediteli, získal jsem vše, co se dalo, Hledej mě, jsem skrytý motiv, Děkujeme za nabídku, ad.
Zvláštní pozornost je věnována schopnosti aktivně tvořit a využívat Strategii ústupového pole.