Tento program je určený pro pokročilé obchodníky a prezentátory. Cílem je: zvlátnout takové prezentační situace, u kterých víme, že naše návrhy u protistrany vyvolají silný emoční odpor a vlnu námitek.

Tyto techniky jsou upotřebitelné jak v obchodní tak v řídící praxi.

Tématická struktura: Technika prezentace konfliktního sdělení, Práce se emocemi, Manipulace a proti-manipulace, Argumentační strategie a eristika, Techniky zvyšování akceptace.

Program lze velmi dobře využít při přípravě na řešení konkrétní manažerské nebo obchodní situace. Například: prezentace zdražování, změn obchodních podmínek, pracovních postupů, ukončení spolupráce, ad.