Cíl programu: zdokonalit schopnost obchodníků zvládnout argumentační fázi obchodního vyjednávání. Tento program je zaměřen na nácvik.

Tématická struktura: Argumentace jako nástroj obchodního vyjednávání, Osmnáct technik argumentace, Tvorba argumentace, argumentačních řetězců, Technika prezentace argumentů.

Otázky, na které budeme hledat odpověď: Za jakých podmínek může být argumentace úspěšná? Co je a co není skutečným cílem argumentace. Kdy je bychom měli s argumentací začít? Kdy ji používat nesmíme? Jak poznám, že jsem zvolil správnou argumentační techniku? Jak se liší argumentace podle typu klienta

Co lidem brání přijímat naše argumenty? Jaký argumnetační pool mám k dispozici a co reálně využívám.

Poznámka: při nácviku vycházíme z argumenatačního poolu, který má zadavatel k dispozici. Není-li zásoba marketingově a obchodně nosných argumentů dostatečná, aktuální nebo funkční, doporučujeme před tímto programem realizovat workshop Tvorba argumentačního poolu.