Oo mi dobře nastavené marketingové procesy přinesou? Zvýší individuální i kolektivní efektivitu pracovního úsilí. Umožní prosazení marketingových plánů a obchodních cílů do denní praxe. Umožní managementu, aby se koncentroval realizaci výkonu nikoli na nepodstatné otázky.

Které procesy jsou v centru pozornosti?Nastavení vnitřních procesů ve stávajícím nebo nově vzniklém marketingovém oddělení. Vztah marketing a obchod, vztah marketing a human recources, marketing a vnitrofiremní komunikace (informační a organizační tok, vedení projektů), marketing a externí komunikace (briefy, zadání pro tendry, principy jednotného řízení projektů).

Kolik času mi (jako zadavateli) zabere zadání? Vstupní zadání si obvykle vyžádá dvě až tři hodiny. Hodina nebo dvě může být spotřebována při individuální komunikaci s manažery jednotlivých oddělení. Po zpracování zadávacího protokolu je potřeba provést revizi záměrů, což si vyžádá cca. jednu hodinu

Jaká je podoba výstupu: Vstupní zadávací protokol (1 až 5 stran). Výstupní Manuál procesů (15 až 30 stran). Prezentace a workshop na úrovni firmeního managementu. Školení aplikace procesů pro výkonné složky.

Kdy mohu tento nástroj použít? Kdykoliv, když je potřeba prověřit, zda jednotlivé složky plní správně svou úlohu. Kdykoliv, když pověřené osoby neví, jak se má v daném případě postupovat. Když je zaškolován nový zaměstnanec.